小店区回复：首先非常感谢您对太原市社会事业发展的关心，现就您所提问题答复如下：

小店区高度重视，并责成区房管局牵头，营盘街办配合按要求办理。经过调查了解，网民反映的御祥苑小区为山西安泽林房地产开发公司开发建设，小区物业由其下属公司山西安瑞豪物业管理有限公司服务。开发商山西安泽林房地产开发公司法人代表因涉嫌犯罪被批准逮捕，开发公司和物业公司目前不能正常运营。

经与山西安瑞豪物业管理有限公司协调，物业承诺将加强对小区的管理。同时，小店区房管局、营盘街办将继续督促山西安瑞豪物业管理有限公司做好相关工作，使小区居民的生命财产安全得到保障。

在此，真诚地希望您继续关心太原的经济社会发展，并对相关工作予以监督，提出宝贵的意见和建议。