小店区回复：首先非常感谢您对太原市社会事业发展的关心，现就您所提问题答复如下：

经核实，因小店区平阳三社区办公电脑故障，无法连接网络，导致业务办理时间推迟。目前，此项业务已于1月18日开通，并将通知单张贴于所属各小区院落，告知广大居民正常办理。

在此，真诚地希望您继续关心太原的经济社会发展，并对相关工作予以监督，提出宝贵的意见和建议。