太原市政府公开的所有防疫电话全部无法联系【已办理】
网友您好！您的留言已收悉，并交市政府便民办、市卫健委办理，现将具体情况反馈如下：
经核实，原太原市疫情咨询电话（健康码专线）0351-5612320，已于2022年11月21日并入太原市12345热线受理，该号码做撤销处理。因疫情期间12345热线呼入量激增，出现电话难以接通情况。热线已安排工作人员与您电话联系，并向您解释了相关情况，您表示理解。关于外地返并政策：根据国家关于进一步优化防控工作的“新十条”措施，并结合我市实际，自2022年12月8日起，我市交通场站、公路卡口不再设立疫情防控检查站点，对跨地区流动人员不再开展“落地检”，不再扫场所码，不再查验核酸检测阴性证明、健康码和行程卡，不再进行检疫登记，不再实施“点对点”转运。
在此，真诚地希望您继续关心太原的经济社会发展，并对相关工作予以监督，提出宝贵的意见和建议。
网友留言
尊敬的太原市委，你们好
我因父亲在你地工作，近日需要返乡事宜向你们公开的（不仅限）12345，3580918，5728566，5612320等电话进行拨打，除3580918外无一电话能够接通（但也只是早上打通了一会，且工作人员以只负责健康码为由没有清晰回复所问问题，晚上再次拨打时已于其他电话一致），其中12345无论输入什么内容都是一阵等待长音后自动挂断，其余电话直接提示正在通话中（无论是凌晨还是早上，抑或是上午下午）打电话向运营商询问过后给出回复是，这种提示音是可以人工设置的，在现在全国高举人民至上而不是防疫至上，坚持科学防疫，群众有呼必应的方针下，为什么太原市委市政府还是如此糊弄群众，我父亲只是在你地工作的一位过客，不会久待，影响不大，但你地百姓呢，尤其是你地现在疫情形势如此严峻的情况下，我相信你地群众的生活一定有很多不便，而这些不便往往可以通过一个电话解决的事情，你们却把群众的反映渠道堵死，你们置百姓安危与何故？你们把人民群众当作什么？你们在网上公开的防疫电话难道就是为了应付中央的花架子，形式主义吗？我希望看到留言的相关同志能够及时处理我所反映的问题，关于此问题我也会在国务院公开留言板进行反映。
（责编：侯敬方）