健身房乱象，频繁转让实际上换汤不换药，通过侵占消费者预付费会员卡权益轮番收割，各种投诉渠道没有作用【已办理】
网友您好！收悉您的留言后，我中心高度重视，认真研判，并按照有关规定转派至市体育局办理，现将具体情况反馈如下：关于健身房倒闭后会员权益问题，经了解，太原纯氧健身服务有限公司部分门店因资金出现问题导致停业及转让，部分会员暂时没有门店可继续使用会员权益。经市体育局沟通协调，太原纯氧健身服务有限公司结合各门店实际情况，确定了可接纳上述会员的门店，请您尽快联系纯氧客服人员17303510982、13403464617(工作时间为:周一到周六上午10:00-12:00，下午15:00-18:30)进行协助办理。下一步，市体育局将持续关注纯氧健身有关事态发展，争取早日解决问题。真诚地希望您继续关心太原的经济社会发展，并对相关工作予以监督，感谢您对我们工作的理解与支持！
太原纯氧健身服务有限公司，自23年开始，其名下的多处健身房连锁店出现预付费会员卡侵权问题。未经消费者同意，私自停止部分门店经营，不处理会员退费问题，后来经都市110直播维权，提出解决方案要求会员登记退款(最终未实际退款)，或通过向其它营业门店分流，假意解决问题。但分流至其它分店后，并未真正完成会员接收。今年以来，多处门店宣称倒闭转让，以前分流转店的会员统一不再接受，需额外付费激活。向营业门店管理者及前台问询，均反馈前老板已倒闭，拖欠房租，新老板和房东签订合同后承接门店，原转店会员不再接受。但经过查询，又是虚假宣传想借壳重生。以该公司纯氧学府店为例，改名为氧动力，管理机构为太原轻奢运动健康有限公司，24年6月份注册，该公司法人名下三家公司，有一家公司为太原市辉宥体育文化有限公司，曾用名为太原市泳康游泳俱乐部股份有限公司、太原市泳康游泳俱乐部有限公司。而22年的时候，太原有多家泳康游泳馆换老板改名为纯氧游泳馆。仅仅过了两年，通过公司改名，再玩一遍套路坑骗消费者。普通市民都可以简单发现的问题，为什么多处平台都有民意投诉，却至今未能解决。我相信太原市的公共监管、市场监督是为了人民服务的，目前其多处分店均出现侵权问题，影响消费者上千人，希望市委领导能够抽时间关注一下，还大家一个公平，让大家对国家鼓励消费的政策真正重拾信心。