万达龙湖广场的暇步士店铺撤柜后不退还储值金的问题【已办理】
网友您好!收悉您的留言后,我中心高度重视,认真研判,并按照有关规定转派至杏花岭区委办理,现将具体情况反馈如下:
关于万达龙湖广场店铺未退还储值金问题,经了解,杏花岭区市场监管局执法人员已与万达龙湖广场暇步士店铺负责人进行核实处理,该店为代理商,正积极与总部联系退费事宜。待总部将资金退回后,该店会将第一时间返还消费者储值金。
真诚地希望您继续关心太原的经济社会发展,并对相关工作予以监督,感谢您对我们工作的理解与支持!
网友留言
我曾在万达龙湖广场三层暇步士店铺参加储值活动,24年4月听说该店要撤柜,全市不再经营此品牌,只能去店内做了退款登记,余额四千余元。但至今已8个多月,期间微信与柜台经理多次沟通无果,烦请相关部门帮助解决。
(责编:侯敬方)