迎泽区文源二条3号中铁三局小区二号楼地下室积水问题无人处理【已办理】

　　网友您好！收悉您的留言后，我中心高度重视，认真研判，并按照有关规定转派至迎泽区委办理，现将具体情况反馈如下：

　　关于迎泽区中铁三局宿舍2号楼4单元地下室积水问题，经了解，该院由太原市怡安居物业管理有限公司负责物业管理，2024年，因2号楼居民于疏通管道，致使单元楼内主管道破裂，一直没有修复，导致地下室积水的情况。自2024年接到居民反映地下室积水问题后，老军营街道新建南路第三社区工作人员第一时间联系了物业，要求物业进行抽水并排查原因。当时物业积极配合，进行了抽水处理，并排查了中铁三局宿舍院内所有的污水管道，发现院内管道大循环不通畅，于是清掏了院内所有的污水井。2024年10月，此处再次积水后，老军营街道迅速组织人员进行排查，发现位于太原市第三十七中学校操场上的化粪池存在堵塞情况，从而导致中铁三局宿舍院内排污不畅，经处理，现场清掏出大量石块，院内污水管道排污畅通。根据物业服务合同，太原市怡安居物业管理有限公司负责维修院落内公共区域的主管道，单元楼内破裂的污水管道需业主维修。属地社区已就集资维修污水管道征集过居民意见，但居民未达成一致意见。小区物业表示愿意帮助居民寻找专业维修人员和制定维修方案，如居民就维修方案达成一致意见，将尽快维修污水管道。对此方案，您也表示认可。另外，关于楼体安全问题，属地社区已督促产权单位中铁三局集团有限公司担负安全主体责任，排查安全隐患，并督促物业对该楼加强巡查，新建南路第三社区将持续关注，推动问题解决。

　　真诚地希望您继续关心太原的经济社会发展，并对相关工作予以监督，感谢您对我们工作的理解与支持！