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小区物业不作为【已办理】

留言人：刘**
网民朋友您好！您的留言已办理完毕，现回复如下： 关于万柏林区海尔国际广场小区阳台泡水问题，经核实，5号楼1202室、3102室空调外机处存在渗漏情况，导致下户阳台处受潮。3102室空调厂家已自行前来排查，渗漏原因为地漏堵塞，导致冷凝水无法排出，目前问题已解决。8月20日，小区物业公司安排有高空作业资质的人员对1202室渗漏区域进行排查，现已完成冷凝水管断裂修复工作。 在此，真诚地希望您继续关心太原的经济社会发展，并对我们的工作进行监督，提出宝贵的意见和建议！
网友留言

　　万柏林区海尔国际广场小区物业不作为,小区5号楼外墙空调冷凝管破裂导致该楼多个业主房屋阳台和屋顶浸泡。问题出现一年多时间物业负责人不闻不问,不积极处理。导致今年好多业主房屋也出现不同程度浸泡。希望有关部门严肃处理,尽快解决问题。

留言人：刘**
（责编：侯敬方）