关于2025年到2026年度热用户暂停用热事项【已办理】
网民朋友您好！您的留言已办理完毕，现回复如下：
关于中车国际小区二期暖气报停问题，经了解，该小区位于解放北路10号，供热面积17.67万平方米，属市城北热力公司供热范围。针对您反映的热力公司要求用户“自行截断管道”方可报停一事，经市城乡管理局核实确认，本供热季办理报停无需用户自行截断供热管道。工作人员已与您取得联系，并向您进行了详细解释，您表示满意。
在此，真诚地希望您继续关心太原的经济社会发展，并对我们的工作进行监督，提出宝贵的意见和建议！
网友留言
近期我们中车国际二期收到太原市城北热力有限公司通知(经过了解所有涉及太原市城北热力有限公司供暖的小区都收到这个通知)，要求停止供暖的用户进行停暖报停，然后物业也是通知，他们无奈，因为他们没有专业人员也不敢给住户锁闭阀门。原来一直是我们住户写出申请后，供热公司派人前去进行供暖阀门锁闭，结果，今年通知说让用户自己锁闭阀门，这就带来两个问题：第一，住户怎么会锁闭阀门？住户不是专业人员，万一锁闭错了，造成漏水怎么办？第二，锁闭阀门需要专门工具，难道每个需要锁闭阀门的住户都去买一个锁闭阀门的工具吗？这个是不是劳民伤财？经过了解，据说现在城北热力公司是属于个人承包，而其他太原市的热力公司还是公司派人去锁闭阀门。特恳请市领导关注一下民情，我把这个通知也上传了，希望领导们看看。
（责编：侯敬方）