恳请市委领导督促市供热公司解决居民楼内供热泵房噪音污染过大严重影响居民正常生活和身体健康的问题【已办理】
网民朋友您好！您的留言已办理完毕，现回复如下：关于迎泽区桃园正街农业厅宿舍7号院供热泵噪音扰民问题，经了解，该小区产权单位为山西省农业农村厅，物业服务企业为山西晋勤广泰物业管理有限公司，所属热力站为太原市热力集团有限责任公司迎泽供热分公司519热力站，供暖方式为集中供热。您所在的楼栋负一层供热泵房内热力设备运行时产生噪音，供热公司已对该处供热泵加装隔音罩，但设备在运行过程中产生的震动噪音无法完全消除。目前，市城乡管理局已针对该站的噪音问题制定并上报《热力站降噪处置方式研究》项目，待2026年停暖后对该站所有循环泵、一次网回水加压泵进行二次安装，增设专用隔震器；并对二次网管道进出孔洞降噪封堵。在此，真诚地希望您继续关心太原的经济社会发展，并对我们的工作进行监督，提出宝贵的意见和建议！
网友留言
尊敬的市委林书记：
我是迎泽区桃园正街7号院高层的一名普通居民，自今年入冬供暖以来，热力公司安装在楼体负一层的供热泵每天24小时不间断地发出刺耳轰鸣声，导致1至5层居民家中不间断地受到噪音污染，晚上孩子不能学习、老人无法入睡、甚至有人出现耳鸣和神经衰弱的症状，这种情况已经持续近2个月。期间，我们曾向有关部门反映过情况，但以各种理由推诿至今没有得到解决。目前噪音不但没有减小，而且音量还在不断增大。从现在到停暖还有3个多月的时间，如果噪音问题无法及时解决，将严重影响我们几十户居民的正常生活和身体健康。特此，急盼市委领导能督促供热公司尽快解决问题，还我们一个宁静的生活居住环境。
（责编：侯敬方）